FAQ`s und Kontakte
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Größenberatung
Frage: Wie fallen die Größen aus?
Antwort: Unsere Produkte sind bewusst breiter geschnitten, um moderne Streetstyle-Looks zu ermöglichen . Damit du die für dich passende Größe findest, stellen wir dir auf jeder Produktseite eine ausführliche Größentabelle zur Verfügung. Solltest du dennoch unsicher sein, kannst du dich jederzeit an unseren Support wenden – wir helfen dir gerne weiter!
Rücksendungen
Frage: Wie läuft eine Rücksendung ab?
Antwort: Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Falls du etwas zurücksenden möchtest, wende dich bitte an unseren Support. Du kannst uns über das Kontaktformular oder per E-Mail erreichen. Rücksendungen werden in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen nach Erhalt deiner Anfrage bearbeitet. Detaillierte Informationen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.
Produktionsfehler
Frage: Was tun bei Produktionsfehlern?
Antwort: Sollte es wider Erwarten zu einem Produktionsfehler kommen, entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktiere umgehend unseren Support. Unser Team wird sich umgehend um dein Anliegen kümmern und dir entweder einen Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten – deine Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität!
Herstellungsort
Frage: Wo werden die Produkte hergestellt?
Antwort: Unsere Produkte werden mit großer Sorgfalt in der Türkei gefertigt. Die Endfertigung findet in Bayern, Deutschland, statt, wo sie strenge Qualitätskontrollen durchlaufen. Dadurch können wir dir hochwertige Produkte mit Liebe zum Detail anbieten.
Noch Fragen?
Falls deine Frage hier nicht beantwortet wurde, zögere nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Wir freuen uns, dir weiterzuhelfen!
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